Archiv der Kategorie: Customer Experience

Support by Alcatel / Nokia Networks

Erstellt am 12. April 2016 von paulinsche

Beruflich habe ich mit Geräten der Nokia Networks, genauer mit den 7210 Service Access Switch zu tun. Zuverlässige und vielseitige Arbeitstiere. Seit Jahren versuche ich regelmäßig einen Bug beseitigen zu lassen: Wir nutzen zur Authentifizierung TACACS+ zu dem man mit schließlich … Weiterlesen →

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Defy, Glas gesprungen

Erstellt am 1. August 2012 von paulinsche

Meine Frau hat ein Defy. Das Ding wurde angeschafft, weil es robust sein soll: wasserdicht, kratzfestes Glas, … Dann muss ich mich an den Support von Motorola wenden, und zwar so:  „Bei dem Defy meiner Frau ist ohne bekannten Grund das … Weiterlesen →

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